Algemene voorwaarden Fly By Manu

Fly By Manu is gevestigd te Fijnaart. Ingeschreven in het handelsregister onder KvK nummer 80357342.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verbintenissen, hieronder mede begrepen doch niet beperkt tot verbintenissen tot vervaardiging van ontwerpen en/of producties en/of aflevering of ter beschikkingstelling van audiovisuele werken, uit de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Zij zijn tevens van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit nadien tussen partijen gesloten overeenkomsten, andere handelingen of precontractuele rechtsbetrekkingen.

Zij zijn voorts van toepassing op alle verbintenissen die voortvloeien uit handelingen, verricht in verband met dergelijke overeenkomsten, handelingen of precontractuele rechtsbetrekkingen.

Offerte

Fly By Manu stelt zijn offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding, opnames, editing, materiaalgebruik en andere project gerelateerde zaken. Fly By Manu bepaalt deze uren in alle redelijkheid. Toch kan het voorkomen dat een opdrachtgever gedurende de productie additionele wensen heeft, die nog niet in de offerte zijn opgenomen. Deze extra uren worden bovenop het in de offerte afgesproken factuurbedrag, in rekening gebracht. Tenzij anders is overeengekomen.

Reis en verblijf

De eerste 25 kilometer vanaf Fijnaart worden er geen reiskosten in rekening gebracht. Alle reis- en verblijfskosten buiten deze 25 kilometer worden gezien als additionele kosten en worden niet meegenomen in de offerte. Deze worden apart toegevoegd aan de eindfactuur. Fly By Manu hanteert een vergoeding van € 0,35 (incl. btw) per gereden km.

uitvoering van opdracht:

Fly By Manu zal de Opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waarin zij gebruikelijk werkt.
.Fly By Manu spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de werkzaamheden.
.Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor Fly By Manu zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen. De Opdrachtgever zal Fly By Manu steeds volledige medewerking verlenen, tijdig alle nuttige en nodige informatie, dan wel de toegang hiertoe, verschaffen en zorgen voor de in redelijkheid benodigde faciliteiten. Indien de voor de uitvoering van de Opdracht benodigde informatie niet tijdig aan Fly By Manu is verstrekt en/of de in redelijkheid benodigde faciliteiten niet zijn verschaft, heeft zij het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
.Fotografie en film zijn een kwestie van creativiteit en persoonlijke smaak. Aanvaarding van de Opdracht betekent dat de Opdrachtgever akkoord gaat met de door Fly By Manu gehanteerde stijl. Fly By Manu kan een globale beeldoptimalisatie toepassen op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede, doch is daartoe niet verplicht. Uitgebreide nabewerking vindt enkel na overleg met Fly By Manu plaats en kan extra kosten met zich meebrengen. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Opdracht mogelijk te maken.

 

Reserveringskosten

1. Reserveringsproces en -kosten

Bij het maken van een reservering voor Fly By Manu kunnen er reserveringskosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn bedoeld om de reserveringsdiensten en administratieve processen te dekken.

De hoogte van de reserveringskosten wordt duidelijk vermeld op het moment van reserveren. Deze kosten kunnen variëren op basis van factoren zoals het type reservering, de duur van de opdracht en andere relevante omstandigheden.

2. Annulering en restitutie van reserveringskosten

In geval van annulering van een reservering door de klant, worden de reserveringskosten doorgaans niet gerestitueerd, tenzij anders aangegeven in specifieke promoties of aanbiedingen.

Fly By Manu behoudt zich het recht voor om in bepaalde omstandigheden reserveringskosten terug te betalen of kwijt te schelden, naar eigen goeddunken.

3. Wijzigingen in reserveringen

Bij het aanbrengen van wijzigingen in een bestaande reservering kunnen extra kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de aard van de wijziging en de beschikbaarheid.

Deze wijzigingskosten zullen duidelijk worden gecommuniceerd tijdens het wijzigingsproces, zodat de klant op de hoogte is van eventuele extra kosten voordat de wijziging wordt bevestigd.

4. Geen-shows

In het geval dat een klant niet komt opdagen op de geplande datum en tijd van de reservering (een “no-show”), worden de reserveringskosten niet gerestitueerd en kunnen er aanvullende kosten in rekening worden gebracht.

5. Toepasselijkheid

Deze reserveringskosten zijn van toepassing op alle reserveringen gemaakt bij Fly By Manu, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

 

Annulering door Klant vanwege Slecht Weer – Toepassing van Reserveringskosten

1. Annulering vanwege Slecht Weer

Klanten kunnen ervoor kiezen om een reservering te annuleren vanwege verwachte slechte weersomstandigheden die hun geplande activiteit zouden kunnen beïnvloeden.

Het is belangrijk dat klanten begrijpen dat Fly By Manu niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor slecht weer en de daarmee samenhangende impact op geplande activiteiten.

2. Toepassing van Reserveringskosten

In het geval dat een klant ervoor kiest om een reservering te annuleren vanwege slecht weer, blijven de reserveringskosten van kracht volgens het in de algemene voorwaarden vermelde annuleringsbeleid.

Fly By Manu is gerechtigd om de reserveringskosten in rekening te brengen, ongeacht de reden van annulering door de klant, met inbegrip van annuleringen vanwege slecht weer.

3. Herplanning en Restitutie

Bij annulering door de klant vanwege verwachte slechte weersomstandigheden, zal Fly By Manu redelijke inspanningen leveren om de klant de mogelijkheid te bieden de activiteit opnieuw te plannen, indien van toepassing.

Indien herplanning niet mogelijk is en er reserveringskosten van toepassing zijn, geldt het standaard restitutiebeleid van Fly By Manu zoals vermeld in de algemene voorwaarden.

4. Overige Voorwaarden

Klanten worden aangemoedigd om, voordat ze een reservering maken, rekening te houden met de weersvoorspellingen en eventuele onvoorziene omstandigheden die hun geplande activiteit zouden kunnen beïnvloeden.

Het besluit om een reservering te annuleren vanwege slecht weer ligt volledig bij de klant en Fly By Manu aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van dergelijke annuleringen.

 

Vergoeding bijkomende kosten:

.Lunch- en dinertijd worden als werktijd aangemerkt.
.Meer- en minderwerk wordt (na vooroverleg met de opdrachtgever) apart in rekening gebracht.

Muziek:

De klant is zelf verantwoordelijk voor de publicatiekosten, kosten die gemaakt worden wanneer een video (met muziekgebruik) wordt gepubliceerd op bijvoorbeeld; beurzen, internet, openbare ruimten, etc.

Voice-over:

Bij sommige producties kan gebruik worden gemaakt van één of meerdere voice-overs, oftewel ingesproken stemmen. De kosten van een voice-over vallen onder de additionele kosten en worden toegevoegd aan de eindfactuur. Tenzij anders is overeengekomen.

Auteursrecht

De klant geeft Fly By Manu toestemming om zijn naam en het promotiemateriaal, zoals foto’s en videomateriaal, te gebruiken voor promotie doeleinden. Het promotiemateriaal kan gebruikt worden voor promotie doeleinden zoals referentie op website, een blog, beursmateriaal, etc. Het promotiemateriaal wordt slechts gebruikt ten behoeve van het promotie programma van Fly By Manu

Overmacht / Ziekte

.Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan elke van de wil van de opdrachtgever en/of opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs van de tegenpartij niet kan worden gevergd.
.Indien naar het oordeel van opdrachtnemer de overmacht van tijdelijke aard zal zijn heeft deze het recht de uitvoering van de overeenkomst zo lang op te schorten totdat de omstandigheid die de overmacht oplevert zich niet meer voordoet.
.Bij ziekte van de videograaf van opdrachtnemer op een filmopnamedag van een eenmalig evenement (bijvoorbeeld een bruiloft of jubileum) zal de overeenkomst worden ontbonden. Eventueel gedane voorschotten aan opdrachtnemer worden binnen 14 dagen teruggestort. De opdrachtgever kan bij ziekte van de videograaf geen schadevergoeding eisen.
.Technische apparatuur kan kapot gaan of in gebreke blijken te zijn geweest tijdens het filmen. Bij defecte apparatuur kan de opdrachtgever geen schadevergoeding van opdrachtnemer eisen.

Betaling en incassokosten

.Betaling dient te geschieden door overmaking op een door opdrachtnemer aangewezen bankrekening, binnen 14 dagen na factuurdatum.
.Van de dag waarop de opdrachtgever in verzuim is, is hij aan opdrachtnemer een rente verschuldigd die gelijk is aan de wettelijke rente tot de dag van de volledige betaling van hoofdsom rente en kosten.

Klachten

Een klacht van de opdrachtgever over de uitvoering van enige opdracht dient binnen 10 werkdagen na levering van product en/of dienst schriftelijk aangetekend door Fly By Manu te zijn ontvangen, zulks op straffe van verval van iedere aanspraak.

Aansprakelijkheid

Behoudens eventuele verplichtingen van ons uit hoofde zijn wij nimmer verantwoordelijk te houden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de koper en anderen. Met name zijn wij ook nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe- of indirecte schade, hoe ook genaamd winstderving en stilstandschade daaronder begrepen geleden door de opdrachtgever, diens ondergeschikten en bij of door hem tewerkgestelde of derden ontstaan, door hele of gedeeltelijke (her)leveringen van zaken, vertraagde of ondeugdelijke levering, of het uitblijven van levering van zaken of door de zaken zelf. De koper is gehouden ons te vrijwaren voor alle aanspraken die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen ons mochten doen gelden, voor zover de wet zich er niet tegen verzet dat de uit deze aanspraken voortvloeiende schaden en kosten voor rekening van de koper komen.

Auteursrechten

.Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de door haar gemaakte producties te gebruiken als promotiemateriaal voor eigen doeleinde. Voor uitingen op internet wordt vooraf toestemming gevraagd.
.Opdrachtnemer bewaart een reservekopie van de videoproductie tot maximaal 1 jaar. Indien door omstandigheden buiten de schuld van opdrachtnemer het materiaal verloren raakt, kan de opdrachtgever hiervoor geen schadevergoeding eisen.

Geschillen

.Op alle rechtsbetrekkingen waarbij opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
.Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

KVK No: 80357342
B.T.W. No: NL003428348B59
Bank relatie: NL09ABNA0887249795